Un conseiller en voyage ou un courtier en voyage est une personne qui aide, informe et intervient les voyageurs dans le choix des destinations, des pays, des hébergements, des transports, ainsi que toutes les informations nécessaires aux clients. Généralement, il travail en indépendant, en étroite collaboration avec tous les acteurs touristiques. Pour les passionnés comme Laurent Lalague, ils peuvent gagner jusqu’à 40 000 euros par an, en moyenne, et c’est pour cela que le métier attire les jeunes. Un métier enrichissant, permettant de faire rêver le client et de pouvoir les réaliser. C’est aussi un métier formateur, car les conseiller peuvent voyager partout dans le monde, d’avoir plus de connaissance, tester les différentes destinations afin de proposer les meilleures aux clients. Un métier avec un réel contact humain, permettant d’établir une relation de confiance avec tous les intervenants.
Il faut des connaissances et des expériences
Comme tous les métiers, il faut une certaine connaissance et expériences dans le domaine touristique avant de s’y mettre. Pour commencer, une bonne connaissance de la géographie et une forte culture générale est requise. Ensuite, il faut s’adapter à la nouvelle technologie afin de mieux apporter ses contributions, mais aussi de pouvoir aider réellement les clients. La maitrise de plusieurs langues internationales est indispensable pour faciliter la communication, mais aussi pour mettre toutes les chances de son côté. Un conseiller comme laurent lalague doit avoir au minimum un BTS en tourisme, et c’est ce qui permet d’évoluer dans le métier. Avec les années d’expériences, le conseiller peut devenir à des postes à responsabilité comme chef de comptoir, producteur de voyages ou responsable d’agence. Les débouchées sont nombreuses avec le savoir-faire, comme devenir organisateur de voyages sur-mesure ou forfaitistes dans les grandes agences. Il peut aussi se réorienter dans des Tours Operators, travailler dans une compagnie aérienne ou résidence touristique, dans les services de réservation des hôtels ou dans les Offices du Tourisme.
